Ако продуктът не отговаря на очакванията ви, можете да го върнете до 14 дни от получаването.
Право на отказ (14 дни)
Съгласно Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от договора без да посочвате причина в срок от 14 дни от получаване на стоката, при запазен търговски вид (неизползвана, с оригинална опаковка и придружаващи документи).
Как да върна продукт
- Свържете се с нас през Контакти и опишете поръчката и продукта.
- Опаковайте продукта в оригиналната опаковка заедно с документа за покупка.
- Изпратете го обратно чрез куриер до посочен от нас адрес.
- След проверка възстановяваме сумата по избран от вас начин.
Рекламации
При установен дефект или несъответствие на стоката имате право на рекламация съгласно ЗЗП. Свържете се с нас с описание и снимки на проблема — ще намерим решение (замяна, ремонт или възстановяване).
Имате въпрос преди да върнете нещо? Пишете ни — ще ви насочим бързо.